Hotel se nalazi u Balçova, 10 km od centra Izmira, dok je od aerodroma udaljen oko 20km.
Hotel Kaya İzmir Thermal & Convention je luksuzni hotel smešten u Balçova, predgrađu Izmira. Okružen je borovim šumama i nudi pogled na Izmirski zaliv, prostire na ukupnoj površini od 98.963 m² izgrađen 1995. godine, dok je poslednje kompletno renoviranje izvršeno 2010. godine.
Hotel ne poseduje svoju privatnu plažu. Iako se nalazi u blizini obale, od najbliže gradske plaže udaljeni oko 9,5 km. Za ljubitelje mora, hotel može organizovati transfere do obližnjih plaža uz dodatnu naknadu.
Smeštajni kapacitet hotela uključuje 316 soba. Sve sobe su klimatizovane i opremljene modernim sadržajem, Wi-Fi, mini-bar, sef, flat-screen TV, prostor za sedenje i terasu.
Executive Double Room pogled na planinu, kapacitet do 3 osobe
Deluxe Room pogled na grad, kapacitet do 3 osobe
Executive Suite pogled na planinu, kapacitet do 3 osobe
Junior Suite kapacitet do 3 osobe
Usluga pranja i peglanja veša, frizerski salon, prodavnica suvenira, doktor na poziv.
Hotel nudi brojne sportske i zabavne sadržaje: fitness centar, tereni za tenis, Joga, sportski treneri, zatvoreni i otvoreni bazeni, dečiji bazen i igralište, bazen sa slanom vodom. Za ljubitelje sporta, hotel nudi i članstvo u Sport Planet İzmir, najmodernijem sportskom klubu u Izmiru.
Kaya İzmir Thermal & Convention je poznat po svom wellness centru, koji uključuje: dva turska kupatila, dve saune, parno kupatilo, 750 m² teretanu sa savremenim spravama, VIP sobe sa turskim kupatilom, saunom, jacuzzi, otvoreni i zatvoreni termalni bazen, poluolimpijski bazen (tokom leta).
Hoteli imaju pravo promene pojedinih usluga, načina plaćanja istih, kao i perioda korišćenja sadržaja, promene koncepta all inclusive, i slično, a u skladu sa svojom poslovnom politikom, vremenskim uslovima i drugim relevantnim činiocima, te organizator putovanja za iste promene ne može snositi odgovornost.
