Kompleks je karakterističan po orijentalnoj arhitekturi, kvalitetnoj usluzi i dobrom sadržaju. U hotelskoj ponudi je nekoliko bazena, restorana i barova i veliki izbor sportskih aktivnosti.
Udaljen je oko 11km od aerodroma i šetališta Memša, od Sakale oko 17km.
Hotel je otvoren 2008. godine, a djelimično renoviran u periodu 2018-2019 godine. Zauzima površinu od oko 72.000m² i u ponudi ima 621 smještajnu jedinicu. Kompleks karakteriše orijentalna arhitektura, kvalitetna usluga i dobar sadržaj. U hotelskoj ponudi je nekoliko bazena, restorana i barova i veliki izbor sportskih aktivnosti. Gosti hotela mogu da koriste aqua park u hotelu Beach Albatros besplatno.
Napomena: U cijenu smještaja uračunata je obavezna doplata za Neverland night show (uključuje večeru i transfer jednom u toku boravka). U dijelu DOKUMENTI nalazi se program i meni night show-a.
Za djecu tu su dječiji bazen sa toboganima, dječiji klub (4-12 godina), igralište i dječiji meni u glavnom restoranu.
Na plaži je jedan mali dio sa koraljnim grebenom do koga vodi ponton što privlači veliki broj zaljubljenika u podvodni svijet, a veći dio je lijepa kupališna zona sa plitkom vodom. Suncobrani, ležaljke i peškiri na plaži su uključeni u cijenu. Peškiri se dobijaju uz karticu (gubljenje kartice će biti naplaćeno od strane hotela). Gosti mogu koristiti i plažu u hotelu Beach Albatros Resort, koji se nalazi odmah pored.
Hotel ima ukupno 621 smještajnu jedinicu i sve imaju balkon/terasu, fen za kosu, SAT LCD TV, klima uređaj, mini bar, sef, kuhalo, Wi-Fi internet.
Standardne sobe su veličine oko 36m².
Plaća se: telefon, room service.
Usluga u hotelu je All Inclusive – doručak, kasni doručak, ručak i večera (samoposluživanje – izbor više jela, po hotelskim pravilima). U konceptu su sladoledi, užine, lokalna alkoholna i bezalkoholna pića. Hotel ima nekoliko restorana - Tagine (orijentalna kuhinja), L' Asiatique (azijska kuhinja), Mediterranean, The Sky, Beach Restaurant i Culina Restaurant. Gostima su na raspolaganju i barovi - Oriental Palace Bar, Blu Lounge, Pool Bar, Beach Bar, Columbus Cafe, Terrace Bar i Red Sky Bar.
Plaćaju se: uvozna alkoholna i bezalkoholna pića, sva pića poslije ponoći, nargila, sve ostalo van koncepta.
Hotel ima pravo da promijeni detalje usluge u zavisnosti od sezone (vrijeme, sadržaj…).
Frizer, servis za pranje i sušenje veša, prodavnice, mjenjačnica, ljekar.
Hotel ima 6 bazena (od kojih su 4 za odrasle i 2 za djecu), 2 teniska terena, stoni tenis, odbojku na pjesku, mini-fudbal, mini-golf, vaterpolo, aerobik, boćanje, pikado, večernje animacije, Wi-Fi internet.
Gosti hotela mogu da koriste aqua park u susjednom hotelu Beach Albatros Resort.
Plaća se: osvjetljenje teniskog terena i oprema za tenis, bilijar, video igrice, sportovi na vodi i ostalo van koncepta.
U okviru Spa centra gosti mogu besplatno da koriste teretanu.
Plaća se: sauna, parno kupatilo, jacuzzi, masaže i ostali tretmani.
Hoteli zadržavaju pravo izmjene pojedinih usluga, načina plaćanja istih, kao i perioda korištenja sadržaja, promjene koncepta all inclusive, i slično, a u skladu sa svojom poslovnom politikom, vremenskim uslovima i drugim relevantnim okolnostima, te organizator putovanja za iste promjene ne može snositi odgovornost.
